Рассказываем, как откликаться на вакансии и объявления о поиске копирайтеров. Это пошаговая инструкция - мы рассмотрим, как рассказывать о себе, показывать примеры работ, задавать вопросы и призывать к сотрудничеству.
Структура отклика
Чтобы понятно и интересно рассказать о себе, нужно выстроить структуру. Если хвататься сперва за одно, а потом за другое - выйдет каша. Вместо этого лучше написать по «скелету».
Отклик состоит из:
- Приветствия
- Рассказа о себе
- Примеров работ
- Дополнительных пунктов (зависит от конкретной вакансии)
- Концовки
Приветствие
Любому работодателю нужен нормальный разговор на его языке, поэтому не изгаляйтесь и напишите «Здравствуйте». Если знакомы и знаете, что человек любит общаться на «ты», можете написать «Привет». Если сразу перейти к чрезмерному панибратству, это может оттолкнуть заказчика.
Не работаю с человеком, если начинается моментальный переход на «ты» и панибратство.
Ярослава Трофимова
редактор
Исключение. Если вакансии написаны в старорусской, нарочито «пацанской» или «Йода-мастеровской» манере речи, как на изображении, можно написать отклик в аналогичной стилистике. Но тогда выдержите в ней все письмо.
Рассказ о себе
Рассказать о себе сложно, потому что для разных ситуаций нужен разный рассказ. Но есть два универсальных правила.
- Расскажите о важных собеседнику вещах
- Говорите по делу
Как рассказывать о себе и не облажаться
Об этом уже много Ильяхов в своем блоге. Чтобы не утомлять, даем выжимку.
Сперва просто скажите, кто вы: преподаватель, программист, коммерческий автор, копирайтер для лендингов. Это формирует образ в голове работодателя. Преподаватель учит, программист пишет код, коммерческий автор пишет текст за деньги.
После уместно упомянуть опыт, если он может как-то помочь заказчику. Если вы организовали команду копирайтеров и лично их обучили некоторым фишкам, а теперь откликаетесь на вакансию главреда - расскажите об этом опыте. Если же ищут автора текстов для лендингов, лучше рассказать о лендингах, а не об организации и обучении копирайтеров.
Как говорить по делу
Выше мы уже говорили, что нужно писать в мире работодателя. Работодателю безразлично, как успешно вы вели бухгалтерию крупной компании, если он ищет автора для спортивного блога. А вот если вы собираетесь писать для «Тинькофф-Журнала» или другого проекта о финансах - лучше расскажите о ценности своего опыта.
Все, о чем вы пишете, должно идти на пользу проекта. Задайте себе вопрос: «Что с этого получит заказчик?». Если получит что-то хорошее - вписывайте ответ в сопроводительное. Если не получит - сотрите.
Расскажите клиенту о своей компетенции в его сфере.
Примеры работ
Это не значит, что вы должны вывалить кучу ссылок. Оформите 2–4 ссылки и подпишите их. Подпись должна быть такой, чтобы суть была ясна без перехода по ссылкам. Ссылки в данном случае - элемент доказательства, а не штука, на которую обязательно нужно кликнуть.
При этом не обязательно давать список ссылок. Если у вас есть кейс по цельному проекту и вы можете его выдать, напишите рассказ:
Я продвигал компанию «Fitness Food». Полгода я руководил четырьмя людьми: мы писали статьи для блога, целиком наполняли сайт и вели соцсети. За это время оборот компании вырос в 1,5 раза и у нее открылся офис в Санкт-Петербурге (до этого был только в Москве). Для этого работал также с отделом продаж - получил записи, проинструктировал работников. Следил, за звонками, чтобы не было «простоев», когда клиент звонит, а трубку не берут.
Дополнительные пункты
Работодатель может написать в вакансии «обязательно указывайте свой возраст». Зачем ему это - непонятно. Но в ситуации со странными просьбами действует правило:
Если работодатель указал что-то в вакансии - ему это нужно.
Многие соискатели не читают, что сказано в вакансии. Я просила дать ссылку на тексты в гугл-доке именно по финансовой теме. Одни авторы писали простынь о себе без ссылок. Другие - кидали ссылку на свое портфолио, где мне приходилось искать тексты про банки.
Мари Макеева
редактор
У любой просьбы есть причина. Если заказчик задает вопрос или просит определенный формат в резюме - лучше выполнить эту просьбу. Так вы продемонстрируете свою внимательность и облегчите жизнь будущему работодателю.
Ваши вопросы
Когда вы будете откликаться на вакансии, у вас возникнут вопросы по некоторым пунктам.
Вот пишет работодатель в требованиях «знание HTML». Вы можете залить текст на сверстанную страницу, а вот делать саму страницу замучаетесь. Этого достаточно или нет? Или «знание основ поисковой оптимизации». Что считается «основами»? Как понять, что у вас нужный уровень? Задайте вопрос работодателю. Расскажите, что вас смутило, опишите ситуацию, и получите ясный ответ.
Задавайте вопросы твердо, но оставайтесь вежливы. Вы помогаете клиентам, а не пытаете их.
«Пётр Алексеевич, теперь о спорных пунктах. Я увидел, что вы требуете знания HTML, и я не уверен, что обладаю нужным уровнем. „Залить“ текст на страницу у меня получится, а вот саму страницу сверстать будет сложно. Скажите, пожалуйста, этих знаний будет достаточно, или вам нужен более компетентный в этом вопросе работник?»
Заботьтесь о людях, и они к вам потянутся.
Концовка письма
Чтобы не казалось, что вы обрываете все на полуслове, письмо нужно как-то закончить. Лучший вариант - дать работодателю призыв к действию. А чтобы призыв не казался впариванием и мольбой «возьмите меня на работу», объясните, зачем делать это действие.
Еще лучше - предложить действие, ведущее к попытке сотрудничества. Предложите мелкую рабочую задачу с небольшим бюджетом. Даже если ничего не получится - вам будет не жалко, а работодатель не захочет закрыть ее ценой двадцати итераций.
Хороший отклик целиком
Теперь, чтобы уложить все описанные выше приемы в один отклик и показать, как он должен выглядеть, мы приведем пример вакансии и хорошего отклика на нее.
Есть вакансия:
«Срочно нужен автор по диетологии писать по 1 статье в неделю для блога FitnessLive.
Требования:
Грамотность,Знание диетологии на практике,Умение писать в информационном стиле (не выбивать оценку по Главреду, а писать в инфостиле, это важно),Портфолио хотя бы из двух достойных статей
Сейчас фиксированная оплата за статьи - 5000 рублей. Для оформления привлечем дизайнеров, верстать вам тоже ничего не придется. Позже будем развивать другие форматы, но об этом поговорим индивидуально и позже.»
Хороший отклик на нее может выглядеть так:
«Здравствуйте. Меня зовут Наталья Иванова, я - автор статей и будущий диетолог.
Диетологию я знаю и в теории, и на практике. Сейчас готовлюсь к поступлению в МГУ имени Ломоносова на диетолога. На практике знания из собственного опыта в попытках похудеть. В 14 лет скинула 10 килограмм благодаря правильно подобранной диете, поэтому могу рассказать о правильных и неправильных методах похудения и набора мышечной массы. Веду свой блог о диетологии во „ВКонтакте“, в нем использую приемы инфостиля. Работы
Чтобы получить работу, нужно как минимум найти вакансию и откликнуться на нее. Но просто выслать свое резюме будет недостаточно, чтобы обратить на себя внимание работодателя, его нужно снабдить сопроводительным текстом. публикует инструкцию, как правильно это сделать. Статья пригодится всем, кто хотя бы раз за свою жизнь захочет найти работу.
Матчасть
Вы пишете письмо в ответ на вакансию. Ваше письмо прочитает либо кадровик, либо руководитель.
Кадровик принимает решение, допустить ли вас до руководителя. Он работает фильтром грубой очистки: отсеивает больных, неадекватных, профнепригодных и всех, кто не соответствует формальным требованиям вакансии. Критерий эффективности его работы — руководитель получил на выбор адекватных кандидатов.
Руководитель принимает решение о найме. У него другая проблема: в бизнесе образовалась функциональная дыра, и ее нужно срочно закрыть квалифицированным, взрослым и самостоятельным сотрудником. Желательно, чтобы сотрудник справился с работой без посторонней помощи. Критерий эффективности — бизнес-функция закрылась, на нее больше не нужно тратить время.
У кадровика и руководителя две боли:
- Кандидат неадекватный, не соответствует требованиям вакансии.
- Кандидат несамостоятельный, с ним нужно возиться.
Чтобы получить приглашение на собеседование, работайте с этими болями. Больше ничего не нужно. Особенно не нужно вот этого:
- Рассказывать свою подробную биографию. Об этом вас .
- Говорить, сколько денег компания заработает с вашей помощью. Вы не знаете этого наверняка, и со стороны это выглядит смешно и по-детски.
- Сравнивать себя с другими кандидатами. Вы не знаете, кто еще отправлял резюме.
- Рассказывать о том, как вам нужна работа, чтобы оплачивать квартиру и кормить детей. Ваше благополучие пока что никого не интересует.
- Добиваться встречи всеми силами, например, «О своем опыте работы я бы хотел рассказать при личной встрече». Это похоже на манипуляцию, а у руководителя нет времени встречаться со всеми подряд. Ему проще вам отказать.
Теперь давайте покажем работодателю, что вы адекватный, профпригодный и самостоятельный.
Требования вакансии
Представьте, что текст вакансии — это карта сокровищ. Нужно уметь ее прочитать, и пиастры ваши. Посмотрите на каждый пункт вакансии и подумайте, почему он там. Какая за ним кроется боль?
Коммуникабельность. Важно, чтобы вы хотели и могли общаться с клиентами с утра до вечера. Клиенты попадаются вредные.
Полное сопровождение клиента. Вы должны самостоятельно вести клиента, отвечать на все вопросы и решать проблемы. Главное — не трогать коллег и делать все самому.
Управление подрядчиками, работа с подрядчиками. Вы будете получать задания на семерых, и ваша задача будет сделать так, чтобы ее выполнили семеро независимых подрядчиков, за разумные деньги и в нужном качестве. Вы отвечаете за результат.
Работа в команде. Помимо вас в отделе работают другие люди, и они будут от вас постоянно что-то просить. Будьте готовы им помогать.
Работа на результат. Вы не ноете и не опускаете руки, если что-то не получается, а доделываете до конца. С переработками.
Стрессоустойчивость. Ваши коллеги, партнеры, подрядчики или руководители неорганизованные, забывчивые или ненадежные. Примите этот факт жизни и справьтесь с ним.
Опыт работы в корпоративной среде. Вы должны знать, что корпорации — это гнетущее болото. Вы должны уметь этому противостоять и делать свое дело.
Опыт в сфере маркетинга — не менее двух лет. Вас некогда обучать. Если вы не знаете профессию, вы не справитесь.
Вспомните об адресате. У него несколько десятков кандидатов, которых он отфильтрует в несколько этапов:
- Отсеет сумасшедших и полностью профнепригодных (90 из 100)
- Отложит в сторону тех, кто не соответствует формальным требованиям (5 из 10)
- Из тех, кто соответствует, отберет троих самых опытных и умелых. Пригласит их на собеседование
- Если никто из них не пройдет собеседование, он начнет выбирать из тех, кого отбросил на втором и третьем этапе.
Если вы составили хорошее сопроводительное письмо, вы прошли первый этап. Теперь адресат оценит ваши профессиональные навыки и сравнит с другими кандидатами. Если они на голову лучше вас, вам не поможет даже гениальное письмо. Примите это: на работу берут не письмо, а человека. Иногда вам просто не хватает опыта и навыков, и это нормально.
С другой стороны, если вы произвели на адресата хорошее впечатление, он обратит на вас внимание. Любой руководитель понимает, что лучше нанять адекватного, взрослого и неопытного, чем капризную гениальную примадонну.
Однако не стройте слишком больших ожиданий. Отличное письмо — это еще не приглашение на работу мечты. Отправьте это и пишите следующее.
Будь ласка, увімкніть JavaScript
21 коментар
Наталия Рощина 01.09.2014, 19:01
Приветствую читателей.
Может кто поделится опытом.А если работодатель не адекватный?Как распознать?.
Вот.к примеру на многих сайтах по поиску работы..., заботливо выплывает табличка.Что мол,если требуют делать бесплатные тесты,не откликаться(!!!)
Но в большинстве случаев работодатель присылает просьбу выполнить бесплатный тест.И категорически отказывается от предложений прислать оплачиваемое задание.Как бороться с подобными аферами?И как сигнализировать о таких?Должна быть функция,где таких солидные сайты должны просто банить.,не допускать в приличное общество мошенников.
Михаил Колодный 01.09.2014, 21:52
Алексей Иванчук 03.09.2014, 13:11
Задания такие делать приходится, но по возможности их нужно делать так, чтобы с одной стороны был виден Ваш профессионализм и готовность работать, а с другой, если это кидок, то практической ценности результат не имел.
Очень часто хорошим выходом является наличие портфолио.
Если нет, постарайтесь в ответ предложить выполнить такое задание, которое было бы полезно и Вам, а не только потенциальному работодателю.
В случае непрофильного задания это либо кидок либо проверка на Вашу готовность выполнять работу вне круга своих прямых обязанностей. Такое задание делать стоит, но не с целью получить качественных конечный результат, а только для расширения кругозора и мягко указывать, что Вы не специалист по этой тематике в сопроводительном письме.
Марина Хованская 16.09.2014, 09:58
скорее нет. есть различные типы собеседования, в том числе и от о котором рассказали Вы - это проверка на стрессоустойчивость и необходимость работать круглосуточно не с теми задачами, которые предполагают Ваш опыт, а так же адекватность оценки собственных сил и возможностей.
Сопроводительное письмо к резюме - это документ, в котором можно в более свободной форме представить себя с наилучшей стороны и заинтересовать работодателя.
Наличие сопроводительного письма к отклику на вакансию является дополнительным преимуществом соискателя при трудоустройстве.
Как правильно написать сопроводительное письмо к резюме
Как же написать к отклику на вакансию? Если сопроводительное письмо к резюме отправляется целенаправленно руководителю кадровой службы либо руководителю компании, в шапке документа необходимо указать его ФИО, должность и наименование компании.
Составление сопроводительного письма к отклику на вакансию начинается с обращения. Образцы обращений в сопроводительном письме:
- Здравствуйте!
- Добрый день!
- Уважаемые господа!
- Добрый день, …(имя/г-н или г-жа …/ ФИО)
- Уважаемый/ая …(имя/г-н или г-жа …/ ФИО)
Например:
- Меня интересует / заинтересовала позиция…
- Ваша компания известна как лидер в области …
- Недавно увидел / а на Вашем сайте/на сайте …/ в газете открытую вакансию …
Затем необходимо сказать, почему обратились именно в эту компанию и хотите занять именно эту должность. Здесь можете сделать акцент на своих профессиональных достижениях, навыках работы.
Например:
- Могу охарактеризовать себя, как…
- У меня … лет опыта в сфере …
- Я свободно владею …
В следующей части сопроводительного письма при отклике на вакансию необходимо выразить за прочтение письма и внимание к кандидатуре.
Например:
- Спасибо за уделенное время на прочтение письма
- Благодарю за внимание к моей кандидатуре
- Буду благодарен / благодарна, если Вы сможете мне перезвонить
- При необходимости смогу подъехать к Вам на собеседование в любое удобное для Вас время.
- Если у Вас возникнут какие-то вопросы, можете связаться со мной по указанному ниже телефону.
- С удовольствием приму предложение встретиться с Вами и более детально поговорить о…
Если вместе с сопроводительным письмом отправляется резюме, рекомендательное письмо, необходимо сказать:
- Мое резюме и рекомендации Вы найдете в присоединенном файле.
- Более детальную информацию о моей профессиональной деятельности Вы найдете в приложенном резюме.
Личный кабинет работодателя на сайт - место, где принимают самые важные решения. Посмотрим на поиск работы с другой стороны: как видят отклики работодатели?
Как работодатели видят отклики
Личный кабинет работодателя выглядит иначе, чем соискательский. Отклики на вакансию лежат списком в папке «Входящие». Чтобы быстрее разобрать то, что накопилось во «Входящих» за день, HR-менеджеры стараются уменьшить количество лишних кликов. Они настраивают вид папки так, что в списке резюме видно не только имя кандидата, но и его должность, названия компаний, в которых он работал, навыки и сопроводительное письмо. Им не приходится открывать каждое резюме: краткая выдержка из него уже отображается в списке.
Список непросмотренных откликов
Обычно работодатели смотрят отклики один-два раза в день, в выделенное для этого время. Изучают список, выбирают несколько подходящих кандидатов и открывают их резюме: у этих откликов появляется отметка «Просмотрен». Есть менеджеры, которые специально нажимают кнопку «Отметить как просмотренный» - чтобы соискатели видели, что их резюме не потерялось во входящих. Но когда откликов много, то это занимает значительное количество рабочего времени, и часть резюме все-таки остается без внимания.
Чтобы отсеивать по резюме было проще, работодатели иногда используют простой трюк: в конце текста вакансии задают вопрос, ответ на который просят прислать в сопроводительном письме. В этом случае они смотрят только на резюме с сопроводительными письмами.
Иногда вакансия кажется подозрительной: она обновляется, но ваш отклик так и остается непросмотренным. Здесь могут быть два варианта. Или вы не подошли по каким-либо критериям, и HR-менеджер не открыл ваше резюме, либо поиск кандидатов на вакансию идет не очень активно. Его «замораживают», если представитель работодателя ушел в отпуск или заболел. Или подходящего кандидата нашли, но он еще не вышел на работу: закрывать вакансию в этом случае рискованно, ведь он еще может передумать.
Что делать, чтобы отклик просмотрели
Писать сопроводительные письма . Мало соискателей их присылают и составляют правильно, поэтому это шанс выделиться. Если у HR-менеджера нет времени на изучение каждого резюме, то в общем списке он, скорее всего, откроет сопроводительное письмо. Хорошо, если оно будет коротким, простым и полезным. Как такое написать, мы .
Отправлять резюме, которые подходят к вакансии . Работодатель в списке видит заголовок резюме, вашу должность на предыдущем месте работы, компании, в которых вы работали раньше, опыт и навыки. Если они не соответствуют требованиям вакансии, то резюме останется непросмотренным. Если у вас нет релевантного опыта, объясните в сопроводительном письме, почему вы претендуете на эту позицию. Если опыт слишком разнообразный, адаптируйте резюме под конкретную должность: назовите его правильно, объедините записи с нерелевантным опытом.
Прикреплять фотографию . Сейчас у большинства соискателей есть фотография, и резюме без нее выглядят безликими.
Откликаться в то время, когда активны HR-менеджеры . С 8 до 16 часов работодатели чаще приглашают соискателей на интервью. Если вы откликаетесь в это время, то окажетесь выше в списке резюме, и HR-менеджер скорее вас заметит.
Распределение количества откликов на вакансии и приглашений на собеседование по часам на сайте
Откликаться на вакансии, которые вам подходят . Чем меньше работодатели получают «случайных» резюме, тем больше внимания они могут уделить хорошим кандидатам. Поэтому относитесь к отклику ответственно и внимательно читайте требования к вакансии.
Мы знаем, что каждый соискатель ждет ответ на отклик, и постоянно напоминаем об этом работодателям. Но нет смысла ждать ответа больше недели: на интересные резюме обычно реагируют в течение двух дней. Поэтому даже если вы нашли идеальную вакансию и последовали всем советам, не останавливайте поиск: цените себя и свое время.